UNA Comunica – Noticias falsas: ¿qué deben hacer los partidos en campaña?

No hace falta tener una bola de cristal para suponer que la campaña electoral venidera será blanco de informaciones falsas, “verdades a medias”, citas fuera de contexto, ataque de troles, sitios falsos en Internet, perfiles anónimos y otra serie de estrategias que buscarán desacreditar a uno u otro rival político.

Esto se vio, por ejemplo, en las pasadas elecciones presidenciales en Estados Unidos. Ni Tylor Swift apoyó al presidente Donald Trump en la campaña pasada, ni el actor Ryan Reynolds fue fotografiado con una camiseta en apoyo a Kamala Harris, excandidata demócrata. Sin embargo, ambas informaciones e incluso imágenes alteradas circularon por redes sociales.

También se publicó, semanas atrás, el perfil llamado El Troll al que se pagaron anuncios en Facebook para divulgar memes que cuestionaban la militancia del precandidato liberacionista Álvaro Ramos a este partido político y a reproducir declaraciones que no había dicho.

Este panorama hace prever que, junto con los debates, los anuncios y las entrevistas, los partidos políticos que participen en la contienda electoral de cara al 2026, deberán convivir, y sobre todo, lidiar, con este mal que aqueja a la democracia misma.

Este tema surge en momentos en que Mark Zuckerberg, dueño de la empresa Meta, que posee Facebook e Instagram, anunció la eliminación de los verificadores de información en ambas redes sociales y las sustituyó por “notas comunitarias”, donde queda en manos de los usuarios comentar e indicar si las informaciones son verdaderas o falsas. Tiempo atrás, Elon Musk había hecho lo mismo con la red social X (antes Twitter). 

Considerando todo lo anterior, ¿qué medidas deben implementar los partidos políticos para atenuar los efectos de una estrategia que utiliza plataformas como Facebook, X y TikTok, para propagar las fake news?  Tanto José Andrés Díaz, coordinador del programa Umbral Político del Instituto de Estudios Sociales en Población (Idespo) de la Universidad Nacional (UNA), como José Daniel Rodríguez, politólogo de la Universidad de Costa Rica (UCR) dieron sus puntos de vista.

Existe una necesidad de previsión que deben adoptar en primera instancia los partidos, al momento de postular a sus candidatos a presidente, vicepresidentes y diputados, de acuerdo con José Andrés Díaz. “Deben ser más selectivos al momento de identificar a sus candidatos. Nunca falta que una persona que se postule tenga un cuestionamiento y el partido debe conocer esto y saber cómo manejarlo, porque en una era como la actual, donde abunda la desinformación, estos casos son más susceptibles para generar información falsa y si no se maneja de manera adecuada puede resultar en un problema grave”.

Definidos los perfiles de los candidatos, es fundamental que los partidos y las tendencias establezcan y promueven canales de comunicación formales, partiendo del contexto de la era digital que predomina en la comunicación de hoy. “Deben tender en mayor medida a promover sus canales oficiales para que los electores consulten y reciban información, esto crea un marco de credibilidad para su propio mensaje”, estimó el politólogo José Daniel Rodríguez.

Esto debe ser parte de una estrategia consistente de comunicación, apuntaron tanto Díaz como Rodríguez. Como parte de ella, deben existir community managers, que tengan una capacidad de respuesta inmediata ante la aparición de una información falsa o de un trol. “Que no se esperen cinco o seis días para reaccionar ante un video que está circulando y que se hizo viral por WhatsApp. El monitoreo debe ser constante”, afirmó José Andrés Díaz González.

Los expertos señalan que los mensajes para desmentir una información falsa o descontextualizada tienen que ser claros, comprobables, y de fácil entendimiento por parte de las audiencias. Incluso, el politólogo José Daniel Rodríguez indica que es factible “desenmascarar a las personas responsables” o grupos o entidades que estén detrás de estas estrategias 

Asimismo, señalan que junto con las acciones preventivas y estratégicas que implementen los equipos de campaña, existe una ineludible responsabilidad individual y ciudadana por informarse a través de medios formales y oficiales. 

La II encuesta sobre libertad de expresión y confianza en medios de comunicación 2024 del Programa de Libertad de Expresión y Derecho a la Información (Proledi) de la UCR, destacó que el 31.2% de los costarricense asocian el término “noticias falsas” con informaciones que buscan afectar el debate público. Otro 26.3% lo vincula con contenidos que reportan hechos erróneos.

A pesar de lo anterior—reporta el informe del Proledi—la mitad de las personas (50.2%) afirma haber creído y confiado en algún momento en un contenido que luego se demostró que era falso. Asimismo, consideran que personas desconocidas (31.9%) y los influencers (31.7%) son identificados como los principales propagadores.

La gran mayoría de la población considera que estas situaciones representan una amenaza para la democracia (81.7%) y tienen un potencial dañino en contra de la reputación de personas inocentes (93.5%). 

Tanto Díaz como González calificaron como valiosos y necesarios los esfuerzos de algunos medios de comunicación para verificar la veracidad de las informaciones y exponer aquellas que son fake news. “Aquí en España, por ejemplo, existe un programa que se llama Conspiranoicos que se enfoca en desmentir todo lo que aparece”, indicó José Daniel Rodríguez, quien cursa un programa de doctorado en esa nación. 

“Tanto partidos políticos como medios de comunicación deberían coincidir en el afán de que la información que se presente sea lo más veraz posible. Si el medio quiere cuestionar a un partido o candidato hágalo, pero que se base en datos verdaderos”, reflexionó José Andrés Díaz, del Idespo.

Ante este contexto, existe un proyecto en la Asamblea Legislativa bajo el expediente 23.885 Ley para regular las nuevas plataformas de propaganda que presentó la fracción del Frente Amplio y que tiene como objetivo prohibir el uso de cuentas, perfiles, sitios o páginas falsas e impone multas para los medios o sitios electrónicos que emitan información falsa. 

Aunque el proyecto cuenta ya con un dictamen afirmativo de mayoría de la Comisión Especial de Reformas Electorales, aún no ha avanzado hacia la discusión en el Plenario. Mientras tanto, el país se encamina hacia un proceso electoral donde los partidos deberán ver de reojo aquellas situaciones que configuren una intención por difundir fake news y reaccionar ante ellas con prontitud.

Source
UNA

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